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悩みました


もうすぐ紫陽花が開花


うまめの木の周りでは
バッタと紫陽花がこの季節の主役です。


今朝、お客様アンケートを読みまして悩みました。
毛根が少し死んだようです。。
HPとにらめっこを夕方までしておりました。。
アンケート番号11の宿について・・・・・に書いてくださってたことです。
『HPに皿鉢料理とあり盛りつけを楽しみにしていたので、普通の皿で供されたのが少し残念でした』
???
どういうことやろ?
家族会議がすぐさま始まりました。
「別料金の注文を受けちょった?」
「普通料金の一泊2食6800円しか…」
ほんだらなんでやろう?
皿鉢料理一枚は宿泊料金とは別に最低でも1万円以上はするのですが…

「あ!HPにって書いてあったやん!」
ということはHPを見んことにはわからんろう!

うまめの木のHPには、別料金と表示してますし・・・

「808のHP?」

怪しい文言が見つかりました。
「これか〜〜!」しかないねぇ
808のHPのうまめの木の紹介で
『御予算に応じた四季折々の旬を大切にした郷土料理、皿鉢料理でお迎えします』という一文
普通料金でもご予算に応じたと解釈できますね。。
別料金という言葉をいれてないのが、いけなかった!反省です!
S様、期待を裏切ってしまいまして本当に申し訳ありませんでした。

早急に訂正の段取りを取ります。





JUGEMテーマ:日記・一般
 
umamenoki * 宿泊のお客様 * 23:44 * comments(4) * trackbacks(0) * - -

コメント

日本語は難しいですね

(´◇`;)


メヌは土佐で皿鉢料理をごちそうになりましたが、
あまりのうまさに目が回りました


関東で食べたらいくらになるのか、鳥肌も立ちました

おすしもあまりにもおいしくて、米さえなければ……もっと食べられるのに……と、涙を飲みました


(´◇`;)


夢のようにおいしくておいしくて、今も写真を眺める日々です


ちなみに、皿鉢料理の大丸がだいすきで、毎回お土産に買ってます

(´Д`*)


高知はおいしいものばかりで、何回行っても知らない食べ物ばかりで困ります


牛になりたいです
Comment by メヌエット @ 2012/05/14 2:15 PM
高知の食べ物を全部制覇するまで
通ってくださ〜い。<m(_ _)m>

牛になってくださいとまでは言いません・・・

龍馬パスポート(2年間限定です。)を取得すると
超お得な高知の旅になると思います。

お時間のご都合が取れましたら
室戸までの旅をご計画ください。
室戸ならではのとっておき食材を用意しときます。
Comment by うまめの木 @ 2012/05/14 9:21 PM
初めて泊まった時
たまたま夕食を一緒(の時間)にしたカツプル(?)が
大皿(キンメ)食べてるのを見て、

えー!別料金ってのあるんだ!
あんなの食べれるなら【注文したらよかった】

って思いました。

だから二回目以降は必ず別途追加をお願いしています




あぁ最近いけてないなぁ

モカちゃんも大きくなったろうに

結局GWも遠出しないままオワリ
今年の秋のお祭りはいけたらいいなぁと思います
Comment by ヒロキくんのパパ @ 2012/05/16 3:22 AM
別料金という表示、お客様にわかりやすくお伝えできるように考え中。随分と遅い反省をしてます。

お引越しでお悩みとか?
羨ましいです。
うまめの木は、倒産しない限り引越しって出来ませんもん…

モカは身長が125センチになりました(#^.^#)

Comment by うまめの木 @ 2012/05/16 8:31 PM
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